Se a peça não serviu ou não era o que você esperava, a gente resolve.
Troca em até 30 dias
Você tem 30 dias a partir do recebimento para pedir a troca de tamanho ou cor. Por higiene, biquínis e maiôs só podem ser trocados sem uso, com o forro protetor e a etiqueta.
Devolução por arrependimento
Pelo Código de Defesa do Consumidor, compras online podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento, com reembolso integral, inclusive do frete.
Como pedir
- Entre em Meus pedidos, abra o pedido e toque em Solicitar troca ou devolução.
- Em João Pessoa, você também pode trocar direto na loja: Av. Josefa Taveira, 1776 – Mangabeira, João Pessoa/PB.
- Depois que a peça chega aqui, mandamos a nova ou devolvemos o valor em até 5 dias úteis.
Guia de medidas
Biquínis e maiôs
| Tamanho | Busto (cm) | Cintura (cm) | Quadril (cm) |
|---|---|---|---|
| P | 82–88 | 62–68 | 90–96 |
| M | 89–94 | 69–74 | 97–102 |
| G | 95–100 | 75–80 | 103–108 |
| GG | 101–106 | 81–87 | 109–114 |
Medidas do corpo. Entre dois tamanhos, prefira o maior na calcinha e confira a regulagem no top. Peças "Único" vestem do P ao M.
Havaianas
| Numeração | Calça (BR) |
|---|---|
| 35/36 | 34 a 35 |
| 37/38 | 36 a 37 |
| 39/40 | 38 a 39 |
Na dúvida entre dois números, escolha o maior.